رویدادهای استرسزا در یک روز سرد زمستانی، از دو دیدگاه مختلف دیده میشود. قسمتهای عجیب داستان یک تیم مذاکرهکننده پلیس و نیروهای ویژه را روایت میکند که به یک بحران گروگانگیری در یک شعبه کوچک بانک پاسخ میدهند. قسمتهای زوج دقیقاً همان رویدادها را روایت میکنند، فقط از دیدگاه جنایتکاران داخل و قربانیان آنها.